FAQ
SEVICE CLIENTELE
SERVICE CLIENTS
- Où puis-je acheter les diamants de Diamantsetcarats ?
- Que faire si le magasin de D&C de ferme et je besoin d'aide?
- Puis-je acheter en ligne?
- J'ai perdu une boucles d'oreilles diamant. Puis-je acheter une seule?
- Je vis une bague dans le site que je suis tombé en amoureuse de ce bijou, et maintenant ils n'est plus visible. Puis-je l'obtenir encore?
- Qu'est-ce qu'une taille parfaite ?
- Quelles sont en ligne :vos heures de service clientèle?
- Quels plans de paiements offrez-vous?
- Puis-je faire un retour ou un échange?
- Comment fonctionne l'expédition?
- Comment puis-je joindre D&C Sur la liste de diffusion?
- Avez-vous rachetez Coeurs sur les diamants de feu?
- Qu'est-ce que l'emballage ressemble lorsque je place ma commande en ligne? Je ne veux pas donner mon cadeau et gâcher la surprise.
- Comment puis-je savoir la taille d'un bijou, la largeur d'une bande ou même combien de diamants sont sur un bijoux?
DIAMANTSETCARATS FAIT LA DIFFERENCE
- Quelles sont les différences entre D&C et d'autres?
- Quelle est la différence entre un diamant D&C rond et H&H?
- Qu'est-ce que Diamond® plupart parfaitement coupés du monde signifie?
- J'ai trouvé des bijoux en diamant moins cher. Pourquoi?
- Sont tous les diamants triple zéros de D&C?
CHOISIR SON DIAMANT
- Quelle est la taille d'un diamant puis-je obtenir dans mes coeurs sur bague de fiançailles d'incendie?
- Pouvez-vous expliquer les 4 C des diamants?
- Qu'est-ce que les coeurs On Fire clarté de diamant?
- Quelle est la qualité (couleur / clarté) des diamants dans la conception de bijoux qui ne sont pas des anneaux (pendentifs / colliers / boucles / bracelets)?
- Qu'est-ce que les coeurs sur le feu couleur du diamant?
- Qu'est-ce qu'un diamant Sensational?
- Comment choisir un poids de carats?
- Qu'est-ce qu'un Coeurs complets sur la bague de fiançailles de diamant de feu?
- Pourquoi le poids total en carats de ma bague de fiançailles légèrement plus élevé que ce que je l'ai acheté?
- Est-ce que le prix d'une bague de fiançailles en ligne comprennent le diamant central?
- Quelle est la différence entre 18K Gold et Platinum?
- Quels sont les conseils pour choisir le meilleur diamant?
- Quelles formes diamant offrez-vous?
- Comment un diamant Dream® comparer à un rayonnement, princesse ou émeraude coupes de diamant de coupe?
- Quelles sont la qualité des diamants d'accent dans Coeurs sur les bagues de fiançailles d'incendie?
- Sont les diamants d'accent également classés et ont une inscription au laser?
- Pourquoi ne peut pas ma bague être dimensionné?
- Quelle est la meilleure façon de nettoyer mes Hearts On bijoux en diamants de feu?
- J'ai un ébréchée / lâche diamant / manquant dans mes bijoux. Comment puis-je faire réparer? Où est-ce que je vais?
- J'ai mon propre diamant. Puis-je acheter un des anneaux de D&C sans le centre D&C ou rêve diamant?
- Dois-je assurer mes Hearts On bijoux en diamants de feu?
- Qui peut servir Hearts On bijoux en diamants de feu?
- Est-Coeurs sur le feu offrent une garantie?
- Envoyez-vous une évaluation de mon achat?
- Combien de fois doit être mis à jour mes évaluations de bijoux?
- Où irais-je avoir mes bijoux de D&C re-évalué?
- Pourquoi ai-je besoin d'avoir mes bijoux ré-évalués tous les deux ans?
- Que dois-je faire une fois que j'ai une nouvelle évaluation?
CONFLIT SANS, sérialisation & DIAMOND DOCUMENTS D'IDENTITÉ